我在酷派官网买了一部刚上市不久的指纹卡手机，收到后感觉你并不像他们宣传的那样好，手机有发热闪退卡顿等形象，指纹解锁也不灵敏，怕麻烦就没有退机，用了十来天充电器就坏了，过了两天wifi键也失灵了，我拿到售后部，工作人员说，给你刷个机，如果还是太平洋在线手机版这样就是芯片有问题，可刷机后问题依旧，因手机还在换机期限內，我要求换机，工作人员就开始说手机没问题是正常的，在那里修手机的其他人也试了下，确实有问题，工作人员又把手机拿进去了，说再让师傅看看，过了好久，出来说手机虽然有问题，但边框有磨损，换不了机，他们只能向总部申请，我当即提出疑问：才用了十几天，而且我把手机一直都保护得很好，怎么可能有这么明显的磨损而我都没发现？还有我把手机拿给你时你咋不当我面指出有磨损？回家后我仔细看了一下，最容易磨损的玻璃屏幕完好无损，没有任何磨损痕迹，最容易磨损的塑料后壳也完好无损，没有任何磨损痕迹，只有中间那道窄窄的最不容易磨损的金属边框，有几条针眼大小的凹槽，明显是用什么工具人为凿出的手机版purple闪退。第二天，我到酷派售后处，要求看一下昨天我手机拿进去后的全部监控录像（昨天工作人员说有监控），他们说管理监控数据的人不在，也联系不上。你相信吗？？
过后我又给酷派客服打电话手机版purple闪退，估计客服已经知道了这件事（我和销售客服联系过，他们给我的电话）开口就说：我们售后部的工程师（可能说的维修师傅）是专门培训过的，不可能把你的手机弄烂，你不符合换机条件……态度十分恶劣，不得不让人产生很多联想：莫非酷派售后拼命阻止用户换机，是他们上面的意思？
也许是我说要把这件事发到网上的缘故手机版purple闪退，过了两天，酷派售后和客服都给打电话，叫我拿手机去换，我不同意，你们不是说我不符合换机条件吗？为何又要给我换呢？还是先把手机边框是怎么烂的搞清楚了再说吧！何况我那敢再用你们的手机啊？如果再坏了，我还敢拿去你们售后吗？
以前就看到有网友说，酷派不但手机质量差，售后也是最垃圾的，我还没太在意，这次算有了深切的体会了手机版purple闪退。
手机用了半个月以后问题也就越来越多了：使用过程中手机版purple闪退，屏幕不时跳出一个“很抱歉，微博以停止运行”之类的提醒，十分烦人，壁纸也换不了，有时还要自动播放音乐，恐怖吧？
手机版purple闪退，酷派售后竟偷偷把我手机边框凿烂！">
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